Саженец астры альпийская Розетта (Rozetta)

Мы бережно доставляем заказ по Новочеркасску и Ростовской области – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Новочеркасску и Ростовской области с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 11.11.2025

Оформление предоплаты за заказ у нас — это просто, быстро и надёжно. Мы предлагаем только проверенные и безопасные способы оплаты, чтобы вы могли выбрать тот вариант, который подходит именно вам. Независимо от способа, подтверждение поступает мгновенно, а ссылка на заказ автоматически отправляется на ваш e‑mail или в SMS.

Способы оплаты:

• Банковские карты — моментальная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro и карты национальной платёжной системы Мир. Надёжно, без задержек и лишних шагов — средства зачисляются мгновенно.
• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — удобная система, позволяющая оплатить заказ в один клик. Никаких дополнительных данных — только скорость и простота.
• Сбербанк — вы можете оплатить через онлайн-банк, мобильное приложение или посетив отделение. Один из самых популярных и привычных форматов перевода.
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты через отделения Почты России. Идеален для тех, кто предпочитает бумажные документы и офлайн-сервисы.
• Qiwi‑кошелёк — быстрые и удобные платежи через терминал или мобильное приложение. Отличный выбор для тех, кто ценит мобильность и комфорт.
• Банковская квитанция — официальный платёжный документ, особенно актуален для тех, кому нужно подтверждение перевода. Подходит для физических лиц и индивидуальных предпринимателей.
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт осуществляется по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов. Идеально для компаний и организаций.

Как только оплата будет проведена, система мгновенно отправит вам подтверждение и ссылку на заказ. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь в выборе способа оплаты — наши менеджеры работают для вас 24/7 и с радостью помогут подобрать наиболее удобный вариант.

Мы отправляем только те саженцы, в которых уверены сами. Каждый из них проходит комплексную подготовку: корневая система тщательно осматривается, неживые и ослабленные отростки удаляются, а корни помещаются в увлажнённый торф — он бережно сохраняет влагу и питает растение на протяжении всего пути. Чтобы надёжно зафиксировать корневую часть и защитить её от пересыхания, каждый саженец оборачивается эластичной стретч-плёнкой. Далее саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон, маркируются и передаются в отдел контроля качества. Только после финальной проверки заказ направляется к покупателю.

Мы используем проверенный временем способ упаковки — с прикрытой корневой системой. Это оптимальный формат: он сохраняет здоровье растения, позволяет саженцу легче пережить транспортировку и быстро прижиться после посадки. В отличие от открытой корневой системы, такой способ даёт реальное преимущество по приживаемости. При этом доставка обходится дешевле, чем у вариантов с закрытой корневой системой — вы экономите, не теряя в качестве.

Более 10 лет мы собираем обратную связь от клиентов по всей стране. Сотни повторных заказов и отзывы о прижившихся растениях подтверждают: прикрытая корневая система — надёжное, выгодное и практичное решение. Именно поэтому мы продолжаем использовать эту технологию, чтобы каждый саженец, который вы получаете, был крепким, живым и готовым к росту. Вы открываете коробку — и сажаете без лишних хлопот. Всё уже продумано до мелочей.

Качественные саженцы — залог красивого и здорового сада. Мы уверены в посадочном материале, который отправляется из нашего питомника, и хотим, чтобы каждая покупка приносила радость, а не сомнения. Именно поэтому вместе с заказом вы получаете официальную гарантию, которая подтверждает нашу ответственность и вашу защищённость.

Гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость саженцев. Растения легко укореняются при соблюдении всех условий посадки и ухода. Если, несмотря на выполнение рекомендаций, саженцы не прижились, мы предложим решение: замену товара или компенсацию — всё в рамках гарантийных обязательств.
• Полное соответствие описанию. Каждое растение проверяется на сортность и состояние перед отправкой. Вы получаете именно тот сорт, который выбрали на сайте — без пересортов, сюрпризов и отклонений от заявленных характеристик.
• Безопасную доставку. При получении проверьте целостность упаковки. В случае повреждений вы вправе отказаться от посылки и оформить акт отказа на месте — в отделении почты или у курьера транспортной службы. Это важно для подтверждения гарантийного случая.

Если дефект был выявлен уже после получения, просто свяжитесь с нами. Все обращения рассматриваются оперативно и индивидуально. Мы сделаем всё, чтобы ситуация была решена максимально быстро и в вашу пользу.

Условия возврата и замены

Мы стараемся сделать процесс максимально простым и прозрачным, чтобы ничто не омрачало ваш опыт покупки.

• Срок подачи обращения по гарантии — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
• Продукция без дефектов и пересорта возврату или обмену не подлежит.
• Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления запроса.
• Что потребуется: паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы — фотографии, видео и другие материалы.
• Контакт для обращений: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене товара оплачивает покупатель.

Мы стремимся к идеальному результату и ценим ваше доверие. Пусть каждый саженец из нашего питомника станет крепким началом для вашего сада.