Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Новочеркасска и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Организуем доставку по Новочеркасску и области — аккуратно, вовремя и без лишних хлопот. Каждое растение упаковываем так, чтобы оно дошло в целости и сразу подошло для посадки. Вы получите готовый к росту саженец — без повреждений и пересушивания.
Сроки отправки
Мы отправляем заказы по очереди, как только они готовы к отгрузке. Наш менеджер заранее свяжется с вами — согласует день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен: нам важно лично проконтролировать каждый этап — от упаковки до передачи в руки.
Стоимость доставки
Тарифы зависят от суммы заказа:
- 0–1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- 1 000–2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- 2 000–5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- 5 000–10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ крупный или нестандартный — рассчитаем доставку отдельно. Мы всегда подбираем выгодное решение.
Отслеживание заказа
Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Проверить статус доставки можно на сайте Почты России или СДЭК.
Дополнительно присылаем уведомления через WhatsApp. Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи и помогут на любом этапе.
Стоимость доставки указана на 10.11.2025
Мы позаботились о том, чтобы оформление оплаты в нашем магазине было максимально комфортным, быстрым и безопасным! Просто выберите удобный для вас способ оплаты — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа.
К вашим услугам надежные и проверенные методы оплаты:
- Банковские карты — мгновенная и защищённая оплата картами Visa, Mastercard, Maestro и национальной платёжной системы Мир.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата буквально одним касанием, без необходимости вводить дополнительные реквизиты.
- Сбербанк — удобный и привычный способ оплаты через личный кабинет или кассу в любом филиале банка.
- Почтовый перевод «Форсаж» — классический и надёжный вариант для клиентов, которые предпочитают почтовые отделения.
- Qiwi-кошелёк — быстрый и простой способ оплаты через мобильное приложение или терминалы.
- Банковская квитанция — официальный вариант оплаты, удобный для ведения отчётности и подтверждения платежей.
- Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов.
Сразу после оплаты вы автоматически получите подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или SMS. Возникли вопросы? Наши менеджеры всегда готовы помочь и оперативно подобрать оптимальный вариант оплаты именно для вас!
Каждый саженец и сеянец, отправляемый из нашего питомника, проходит тщательную подготовку для надёжной и безопасной доставки. Мы используем проверенный временем способ упаковки с прикрытой корневой системой, который зарекомендовал себя как наиболее эффективный по всем ключевым параметрам: сохранность, приживаемость и стоимость.
Перед отправкой корневая система осматривается специалистами, удаляются нежизнеспособные отростки, после чего корни аккуратно размещаются во влажный торф. Этот материал удерживает оптимальный уровень влаги и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Далее саженец обматывается эластичной стретч-плёнкой, которая фиксирует торф, предотвращает пересыхание и надёжно защищает растение от повреждений. Саженцы помещаются в прочный гофрокартон, который предотвращает удары и температурные перепады во время транспортировки. Упакованные растения маркируются, проходят обязательный контроль качества и только после этого передаются в службу доставки.
Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает значительно более высокую приживаемость растений после посадки, чем саженцы с открытой корневой системой. В то же время она позволяет снизить стоимость доставки по сравнению с закрытой корневой системой, оставаясь при этом компактной и удобной. Более 10 лет мы собираем отзывы покупателей, анализируем результаты посадок и уверенно можем сказать — именно такой способ упаковки гарантирует, что каждый саженец прибудет к вам живым, крепким и готовым к жизни в вашем саду.
Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.
Что входит в гарантию:
- Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
- Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.
Проверка при получении
При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.
Если возникла проблема — сообщите нам
Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.
Условия возврата и замены:
- Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
- Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
- Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
- Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
- Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.
Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.
