Саженец гортензии метельчатой Бейби Лейс (Baby Lace)

Организуем доставку саженцев по Новочеркасску и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.11.2025

Мы подготовили несколько удобных и надёжных способов оплаты, чтобы вы могли оформить заказ максимально комфортно. Выбирайте тот, который подходит именно вам — а мы оперативно начнём сборку вашего заказа!

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — оплата мгновенно поступает на счёт с карт Visa, Mastercard, Maestro или платёжной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый и простой платёж, без необходимости вводить реквизиты.
• Сбербанк — оплата в онлайн-кабинете или наличными через любое отделение банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный способ для любителей классических почтовых переводов.
• Qiwi-кошелёк — удобный вариант оплаты в мобильном приложении или через терминал, буквально за несколько кликов.
• Банковская квитанция — официальный способ с документальным подтверждением, идеальный для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

После внесения оплаты вы моментально получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут любые вопросы по оплате, наши менеджеры круглосуточно готовы помочь вам подобрать оптимальный способ и быстро завершить оформление заказа.

Каждый саженец и сеянец, отправляемый из нашего питомника, проходит тщательную подготовку для надёжной и безопасной доставки. Мы используем проверенный временем способ упаковки с прикрытой корневой системой, который зарекомендовал себя как наиболее эффективный по всем ключевым параметрам: сохранность, приживаемость и стоимость.

Перед отправкой корневая система осматривается специалистами, удаляются нежизнеспособные отростки, после чего корни аккуратно размещаются во влажный торф. Этот материал удерживает оптимальный уровень влаги и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Далее саженец обматывается эластичной стретч-плёнкой, которая фиксирует торф, предотвращает пересыхание и надёжно защищает растение от повреждений. Саженцы помещаются в прочный гофрокартон, который предотвращает удары и температурные перепады во время транспортировки. Упакованные растения маркируются, проходят обязательный контроль качества и только после этого передаются в службу доставки.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает значительно более высокую приживаемость растений после посадки, чем саженцы с открытой корневой системой. В то же время она позволяет снизить стоимость доставки по сравнению с закрытой корневой системой, оставаясь при этом компактной и удобной. Более 10 лет мы собираем отзывы покупателей, анализируем результаты посадок и уверенно можем сказать — именно такой способ упаковки гарантирует, что каждый саженец прибудет к вам живым, крепким и готовым к жизни в вашем саду.

Мы уверены в каждом саженце, который отправляется из нашего питомника. Наш подход прост: честность, открытость и ответственность за результат.

Каждый заказ включает:

• Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения хорошо укореняются. Если этого не произошло — мы не оставим вас без поддержки и найдём решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все сорта проходят проверку на сортность и здоровье. Вы получите именно те саженцы, которые выбрали — без пересорта и сюрпризов.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели понятные условия на случай брака или повреждения товара. Главное — сообщить нам вовремя и предоставить подтверждение.

Важно знать:

• При получении осмотрите посылку. Повреждена упаковка? Вы вправе отказаться от получения и составить акт отказа прямо в отделении (почта или СДЭК).
• Обнаружили дефект уже дома? Напишите нам — мы рассмотрим обращение и предложим решение: замену, возврат или компенсацию.
• Подать обращение можно в течение 6 мес. со дня отправки заказа.
• Возврат или обмен возможен только для товаров ненадлежащего качества.
• Мы рассматриваем обращения в течение 30 календарных дней после получения вашего запроса.
• Необходимы подтверждающие материалы — фото, видео, описание проблемы. Также потребуется паспорт для идентификации.
• Направляйте обращения на info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или обмене оплачивает покупатель.