Луковица лилии Кокосса

Мы организуем доставку саженцев по Новочеркасску и Ростовской области с особой тщательностью, потому что понимаем, как важны сроки, аккуратность и качество при транспортировке живых растений. Каждое растение отправляется в надёжной упаковке, сохраняющей свежесть, здоровье и декоративность до момента получения. Всё для того, чтобы вы могли сразу приступить к посадке без лишних хлопот.

Сроки отправки

Доставка осуществляется по мере готовности заказа. Мы строго соблюдаем порядок очереди и всегда заранее связываемся с вами, чтобы согласовать удобную дату и время отправки. Самовывоз не предусмотрен — всё потому, что мы хотим лично контролировать весь процесс: от упаковки до вручения, чтобы гарантировать качество на каждом этапе.

Стоимость доставки

Наши тарифы прозрачны и адаптированы под разные объёмы заказов:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ превышает стандартные параметры, мы рассчитаем стоимость индивидуально и предложим наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по смс и на электронную почту. Это позволит в любой момент узнать, где находится посылка, через сайты Почты России или СДЭК. Мы также уведомляем через WhatsApp и всегда остаёмся на связи для ответов на вопросы и помощи на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 11.11.2025

Чтобы оформление заказа было лёгким и комфортным, мы предусмотрели широкий выбор надёжных способов предоплаты. Все методы прошли проверку временем и обеспечивают безопасность, скорость и удобство. Выберите подходящий вариант — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Надёжные способы оплаты:

• Банковские карты — мгновенное зачисление средств с карт Visa, Mastercard, Maestro и Мир. Удобно, безопасно и без лишних действий — оплатили, и заказ уже в работе.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж в одно касание, без необходимости вводить реквизиты. Один из самых быстрых и простых вариантов для тех, кто ценит своё время.
• Сбербанк — можно внести предоплату онлайн через мобильное приложение или личный кабинет, либо провести оплату в ближайшем отделении. Привычный и доступный способ для миллионов пользователей.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классическое решение для тех, кто предпочитает оплачивать через отделения Почты России. Спокойный и надёжный формат оплаты.
• Qiwi‑кошелёк — лёгкая и быстрая оплата через терминал или мобильное приложение. Подходит для мобильных пользователей и тех, кто привык оплачивать на ходу.
• Банковская квитанция — официальный платёжный документ, особенно удобный для тех, кому необходимо сохранить подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц — прямой расчёт на расчётный счёт ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов. Идеальный вариант для компаний.

Как только платёж поступит, система автоматически отправит ссылку для отслеживания заказа на вашу почту или в виде SMS. Если появятся вопросы — наши менеджеры всегда на связи. Работают круглосуточно, чтобы помочь выбрать подходящий способ и оперативно решить любой вопрос, связанный с оплатой.

Каждая луковица, клубень и корневище требует бережного обращения, особенно при доставке. Именно поэтому применяется продуманная система упаковки, которая сочетает надежность и заботу о качестве посадочного материала.

На первом этапе все луковицы, клубни и корневища помещаются в дышащую бумажную упаковку. Это помогает сохранить их естественное состояние, предотвращает появление конденсата и защищает от влаги.

Затем материал упаковывается в гофрокартон — прочную и устойчивую к внешним воздействиям оболочку, которая исключает механические повреждения при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется, после чего поступает в отдел контроля качества, где проходит финальную проверку перед отправкой.

Такая упаковка позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, твердыми, без риска замерзания или запревания. При этом она не утяжеляет посылку, исключая переплаты за доставку. Надежно, аккуратно и с заботой о каждом экземпляре.

Покупка саженцев — это шаг к красивому и здоровому саду. Мы понимаем, насколько важно получать качественный посадочный материал, который приживётся, порадует внешним видом и полностью совпадёт с описанием. Именно поэтому каждый заказ в нашем питомнике сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в каждой луковице, каждом корне и каждом саженце — и хотим, чтобы вы чувствовали то же самое.

Что гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость растений. Если вы следуете рекомендациям по посадке и уходу, саженцы с лёгкостью укореняются и начинают развитие. В случае, если растение не прижилось по причине, подпадающей под условия гарантии, мы обязательно найдём решение — обменяем товар или компенсируем его стоимость.
• Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые указаны в карточке товара. Пересорт исключён: посадочный материал сортируется вручную и проходит многоступенчатую проверку на соответствие заявленным характеристикам.
• Контроль качества. Весь посадочный материал проходит визуальный и сортовой контроль перед отправкой. Мы отгружаем только здоровые и жизнеспособные растения.
• Ответственность за результат. Мы сопровождаем ваш заказ от начала и до момента, когда растение начинает расти. Любая проблема будет решена — быстро, внимательно и с заботой.

Что делать при получении заказа и в случае нарушений

Мы стремимся сделать процесс покупки и получения максимально прозрачным и удобным. Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать простые правила, описанные ниже.

Пошагово:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена — оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК и не принимайте заказ. Это необходимо для последующего рассмотрения обращения.
• Нашли дефект позже? Напишите нам, как только заметили проблему. Приложите фото или видео, подтверждающие наличие брака или несоответствия.
• Срок подачи обращения. Все обращения по возврату и компенсации принимаются в течение периода 6 мес. с даты отправки товара. Запросы по поводу ненадлежащего качества саженцев обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента подачи заявки.
• Ограничения. Посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
• Как подать обращение. Для идентификации потребуется паспорт. Обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает транспортировку. Все расходы, связанные с возвратом или заменой товара, несёт покупатель.

Мы заботимся о каждом заказе и дорожим вашим доверием. Ваша уверенность — наш главный ориентир.