Саженец шраб розы Александр Пушкин (Alexandre Pouchkine)

Организуем доставку саженцев с максимальной заботой о качестве и сроках. Работаем только с надёжными перевозчиками — Почта России и СДЭК. Каждое растение тщательно упаковываем с учётом его особенностей: сохраняем корневую систему, защищаем от пересушивания и повреждений. Ваш заказ приедет в надлежащем состоянии и будет готов к посадке в тот же день.

Доставляем по Новочеркасску и всей области — быстро, аккуратно и без задержек. Мы понимаем, как важно получить саженцы в нужный момент, особенно в сезон посадки. Поэтому контролируем каждый этап — от комплектации до вручения посылки.

Сроки отправки

Все заказы формируются по мере готовности — строго в порядке поступления. После оформления с вами свяжется менеджер: согласует удобное время и дату доставки. От самовывоза мы отказались сознательно — это позволяет нам лично проследить за качеством упаковки и передачей посылки курьеру.

Оперативность — наш приоритет. Мы стараемся не откладывать отправку и действуем быстро, но не в ущерб надёжности. Каждая деталь — под контролем.

Стоимость доставки

Тариф зависит от суммы вашего заказа и выбранной службы доставки:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ содержит крупные или нестандартные позиции, рассчитаем стоимость индивидуально. Наши менеджеры подберут выгодный вариант с учётом объёма, веса и пункта назначения.

Отслеживание заказа

Мы держим вас в курсе: как только заказ передаётся службе доставки, вы получаете уведомление по SMS и на электронную почту. В сообщении — трек-номер для отслеживания на сайте Почты России или СДЭК.

Также отправляем сообщения через WhatsApp — вы всегда знаете, где находится ваш заказ и когда он будет доставлен. Если возникнут вопросы — мы быстро ответим. Поддержка доступна по email и в мессенджере.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 11.11.2025

Мы сделали процесс оплаты простым, быстрым и максимально удобным, чтобы вы могли уверенно и с комфортом оформить свой заказ. Просто выберите подходящий способ оплаты, и мы сразу же приступим к его комплектации!

Выбирайте среди надёжных и проверенных вариантов:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или карт платёжной системы Мир. Безопасно и без задержек.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплатите буквально в одно касание, без необходимости вводить дополнительные реквизиты.
• Сбербанк — удобно переводите средства онлайн в личном кабинете или оплачивайте наличными в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты, особенно удобный для тех, кто привык пользоваться почтовыми услугами.
• Qiwi-кошелёк — комфортная оплата всего в пару кликов через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный и удобный способ оплаты, идеально подходящий для ведения отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

После оплаты вы сразу же получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Возникли вопросы? Наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь 24/7 — мы подберём для вас оптимальный вариант оплаты!

Мы знаем, как важно получить живой, здоровый саженец, готовый к жизни в новом саду — именно поэтому каждый наш заказ превращается в результат десятилетнего опыта и точного подхода. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это надёжная защита корней от пересыхания, повреждений и температурных перепадов в пути, что напрямую влияет на их приживаемость после посадки.

Перед упаковкой корневая система проходит тщательную обработку: специалисты аккуратно удаляют нежизнеспособные отростки и подготавливают корни к путешествию. Затем растение укладывается в увлажнённый торф — он удерживает необходимую влагу и служит мягкой питательной подушкой. После этого всё бережно оборачивается в стретч-плёнку, которая сохраняет влажность и защищает растение от внешнего воздействия. Завершающий этап — прочный гофрокартон, в который упаковываются саженцы. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль качества, чтобы в ваш сад приехало только лучшее.

Выбирая прикрытую корневую систему, вы получаете выгодное решение: при той же сохранности, что у закрытой корневой системы, стоимость доставки ниже, а посадка — проще и быстрее. Такой способ упаковки надёжнее открытой корневой системы и в то же время гораздо экономичнее более дорогих вариантов.

За 10 лет работы мы отправили тысячи саженцев по всей стране и убедились, что именно прикрытая корневая система даёт максимальный результат. Отзывы наших клиентов говорят сами за себя: растения приезжают свежими, крепкими, быстро приживаются и радуют ростом. Мы уверены в качестве каждого саженца — и уверены, что он станет ярким началом для вашего сада.

Мы понимаем, насколько важно получить качественные, здоровые растения, которые легко приживутся и оправдают ожидания. Именно поэтому каждый заказ в нашем интернет-магазине сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в качестве посадочного материала и готовы это подтвердить.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости
  При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы поможем: обменяем товар или предложим другую форму компенсации. Ваша уверенность — наш приоритет.
• Гарантия соответствия описанию
  Все растения проходят строгий контроль качества, и пересорт исключён. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Честность в комплектовании — наш неизменный стандарт.
• Безопасность при получении заказа
  Внимательно осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена — вы имеете право отказаться от неё и составить акт отказа прямо на месте (в отделении почты или у курьера). Это важно для фиксации возможного гарантийного случая.

Если после получения вы заметили дефекты или несоответствие — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ситуацию, и при подтверждении проблемы найдём решение, которое вас устроит.

Как действовать при возврате и замене

Наша система возврата и обмена прозрачна, удобна и ориентирована на клиента. Мы стремимся к тому, чтобы каждая ситуация решалась быстро и корректно.

• Срок обращения по гарантии — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары без дефектов не подлежат возврату или обмену.
• Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Необходимые материалы — подтверждение личности (паспорт), а также фото или видео, доказывающее проблему.
• Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы стремимся обеспечить каждому покупателю спокойствие и уверенность в выборе. Ваш сад начинается с правильного посадочного материала — и мы делаем всё, чтобы этот старт был успешным.