Саженец чайно-гибридной розы Ред Наоми (Red Naomi)

Мы доставляем саженцы по Новочеркасску и Ростовской области с особым вниманием к каждой детали. Все растения бережно упаковываются, чтобы сохранить свежесть и здоровье на всём пути следования. Получив заказ, вы сможете сразу приступить к посадке — никаких сюрпризов, только крепкие и жизнеспособные саженцы.

Сроки отправки

Каждый заказ обрабатывается в порядке очереди. После оформления с вами свяжется менеджер, чтобы согласовать удобное время получения. Мы не предоставляем самовывоз, потому что уверены — качество доставки должно контролироваться на всех этапах, от упаковки до вручения в руки.

Стоимость доставки

Мы предлагаем понятную и гибкую систему расчёта доставки:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для объёмных или нестандартных посылок доставка рассчитывается индивидуально. Менеджер предложит оптимальный способ — выгодный и удобный.

Отслеживание заказа

После передачи посылки вы получите уведомление по смс и электронной почте. В нем будет номер отслеживания для Почты России или СДЭК — вы легко сможете следить за передвижением заказа онлайн. Мы также направляем уведомления через WhatsApp и всегда готовы ответить на ваши вопросы в мессенджере или по email.

Каждая доставка — это часть нашей заботы. Мы стремимся, чтобы путь саженцев к вам был надёжным, быстрым и комфортным.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.11.2025

Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.

Как происходит оплата

Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.

Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:

• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
• Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
• QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
• Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.

Бережная упаковка саженцев — ключ к их успешной доставке и хорошей приживаемости после посадки. Именно поэтому мы используем надёжную и проверенную технологию, где каждая деталь продумана до мелочей. Перед отправкой специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и помещают корни во влажный торф — он сохраняет нужный уровень влаги и предотвращает пересыхание.

Далее саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал плотно прилегает, не нарушая структуру растения, и защищает его от внешних повреждений. Завершающим этапом служит упаковка в гофрокартон — прочный и жёсткий, он надёжно фиксирует саженец внутри и предотвращает смещение, удары и переохлаждение в процессе доставки. Каждая посылка проходит обязательную проверку в отделе контроля качества и только затем отправляется покупателю.

Упаковка с прикрытой корневой системой показала себя как оптимальное решение по соотношению сохранности, стоимости и удобства. Такой способ делает доставку более компактной и недорогой, при этом растения не теряют влагу, легко адаптируются к новым условиям и быстро трогаются в рост после высадки.

На протяжении более десяти лет мы собирали мнения садоводов и анализировали результаты. Именно этот подход к упаковке оказался наиболее эффективным. Он помогает сохранить главное — живое, крепкое и здоровое растение, которое сразу после получения можно смело высаживать в грунт.

Мы знаем, как важно садоводам получать здоровые и качественные саженцы, которые станут украшением сада на долгие годы. Поэтому мы предоставляем официальную гарантию на каждый отправленный саженец, подтверждая его качество и соответствие заявленным характеристикам.

Покупая растения в нашем питомнике, вы всегда можете рассчитывать на:

• Гарантию приживаемости — мы гарантируем, что при соблюдении рекомендованных правил посадки и ухода саженец успешно приживётся в вашем саду.
• Гарантию соответствия сорту — пересортица исключена. Вы получите именно тот сорт растения, который был указан при оформлении заказа.

Если вы обнаружили дефект или повреждение, мы готовы оперативно решить эту проблему.

При получении обязательно проверьте посылку на целостность упаковки. В случае, если вы увидели повреждения, вы вправе отказаться от приёма заказа. Для этого на пункте выдачи (Почта России, СДЭК) нужно составить соответствующий акт отказа от получения.

Если после получения посылки вы обнаружили признаки брака или несоответствия, свяжитесь с нами, приложив подтверждающие материалы (фото или видео). Мы рассмотрим ваше обращение в кратчайшие сроки и предложим подходящее решение.

Условия возврата и замены

• Обращения по вопросам возврата или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.
• Обращения по поводу замены или возврата товаров ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления запроса при условии предоставления всех необходимых подтверждений (фотографии или видеоматериалы).
• При обращении потребуется предоставить паспортные данные для идентификации личности. Все заявки на возврат или замену направляйте по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы по транспортировке саженцев при замене или возврате возлагаются на покупателя.

Наша цель — ваш комфорт и уверенность в успешном садоводстве, и мы всегда готовы оказать необходимую помощь и поддержку.